Czy kiedykolwiek adoptowałeś nowego szczeniaka i wypróbowałeś kilka różnych karm dla szczeniąt, aby znaleźć coś, co kocha, ale po prostu nie przepada za niczym, co mu oferujesz? A może Twój starszy pies nagle poczuł niechęć do jedzenia, które jadł od lat? Jeśli tak, być może zastanawiasz się, czy jest jakaś szansa, że możesz uzyskać zwrot pieniędzy lub kredyt za kupione jedzenie, którego nie mogłeś użyć. Jeśli dana żywność pochodzi z Walmart, mamy odpowiedzi, których szukasz. Tak, możesz zwrócić karmę dla psów do Walmart, ale jest kilka warunków.
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się wszystkiego, co chciałeś wiedzieć o polityce zwrotów karmy dla zwierząt w Walmart.
Czy Walmart pozwoli mi zwrócić karmę dla psów?
Oficjalna polityka zwrotów firmy Walmart stanowi, że możesz zwrócić zakupioną karmę dla zwierząt domowych do ich sklepów. W przypadku zdecydowanej większości zakupów w sklepie będziesz mieć 90 dni na zwrot produktu, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Ich zasady stanowią, że możesz zwrócić dowolny artykuł spożywczy w ciągu tego 90-dniowego okresu tylko wtedy, gdy masz oryginalny paragon. Twój lokalny sklep powinien mieć możliwość wyszukiwania zakupów w sklepie przy użyciu karty debetowej lub kartą kredytową.
Polityka zwrotów stanowi również, że jeśli nie będziesz w 100% zadowolony z któregokolwiek z produktów marki prywatnej Walmart, wymienią go lub zwrócą Ci pieniądze, a wszystko, co musisz zrobić, to pokazać opakowanie. Walmart Private Brands obejmuje markę karmy dla psów Ol’Roy.
Istnieje kilka wyjątków od polityki zwrotów Walmart. Jeśli chcesz zwrócić karmę dla psa i nie masz już paragonu, musisz mieć przy sobie ważny dokument tożsamości wydany przez rząd. Może się zdarzyć, że sklep zaoferuje ci tylko prostą wymianę w tej sytuacji, co może nie być pomocne, jeśli próbujesz zwrócić karmę, której twój pies nie lubi.
Sklep może również zapewnić zwrot gotówki, jeśli wartość zwracanej żywności jest mniejsza niż 10 USD. Decyzja o przyznaniu zwrotu gotówki często pozostawiana jest uznaniu kierownika dyżurnego. Możesz otrzymać kartę podarunkową na kwotę jedzenia powyżej 10 USD.
Jak mogę zwrócić karmę dla psa?
Proces zwrotu można rozpocząć na dwa sposoby:
- Najłatwiej jest wrócić do lokalnego sklepu Walmart i osobiście rozpocząć proces. Będziesz musiał przynieść nieotwarte jedzenie oraz dowód tożsamości ze zdjęciem do punktu obsługi klienta.
- Możesz również przejść przez proces zwrotu za pośrednictwem strony internetowej Walmart.com lub ich aplikacji mobilnej. Będziesz musiał zwrócić nieotwartą żywność w oryginalnym opakowaniu pocztą tradycyjną. Jednak przed wybraniem tej trasy zalecamy rozmowę z obsługą klienta Walmart, aby upewnić się, że produkt, który próbujesz zwrócić, podlega zwrotowi.
Witryna Walmart.com oferuje do czterech metod zwrotu z odbiorem osobistym. Możesz zwrócić produkt w lokalnym sklepie, odesłać go za pośrednictwem USPS lub FedEx, zostawić przedmiot w lokalnej placówce FedEx lub ustalić czas i miejsce odbioru przedmiotu przez FedEx.
Czy przyjmą otwartą karmę dla zwierząt?
Tak, karma dla zwierząt, która została już otwarta, nadal kwalifikuje się do zwrotu w większości sklepów Walmart. Jedzenie musi zostać zakupione w ciągu 90-dniowego okresu zwrotu, aby się kwalifikować, i nadal musisz mieć oryginalny rachunek.
Należy zauważyć, że drobnym drukiem w polityce zwrotów firmy Walmart stwierdza się, że firma Walmart ma prawo do zmiany warunków polityki w dowolnym momencie. Mówi również, że Walmart może ograniczyć lub odrzucić zwroty, nawet jeśli przedstawisz paragon. Wszystkie decyzje dotyczące zwrotów będą ostatecznie pozostawione kierownikowi sklepu.
Co by było, gdybym kupił karmę dla psa przez Internet?
Walmart wydaje się mieć osobne zasady dotyczące zwrotów produktów zakupionych online w sklepie. Możesz rozpocząć proces zwrotu w portalu internetowym Walmart.com.
Jeśli kupiłeś karmę dla swojego psa od WalmartPetRX.com, powinieneś wiedzieć, że Twój zakup ma gwarancję 100% satysfakcji. Jednak ta gwarancja obowiązuje tylko wtedy, gdy produkt jest nieużywany i nieotwarty lub jego opakowanie jest w stanie jak nowym i jeśli proces zwrotu zostanie rozpoczęty w ciągu 30 dni od zakupu. Oczekuje się, że odeślesz przedmiot z powrotem do działu zwrotów na Florydzie na własny koszt.
Ta zasada prawdopodobnie nie będzie miała zastosowania do Ciebie, chyba że przypadkowo kupiłeś niewłaściwe jedzenie i jeszcze go nie otworzyłeś.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zamówienia na WalmartPetRX.com, wyślij je do działu obsługi klienta pod adresem [chroniony e-mailem] lub porozmawiaj z przedstawicielem obsługi klienta, dzwoniąc pod numer 1 (877) 753-4126.
Co mam zrobić z bezzwrotnym otwartym jedzeniem?
Co się stanie, jeśli kierownik lokalnego sklepu Walmart nie zgodzi się na zwrot otwartej karmy dla zwierząt domowych?
Możesz spróbować uczynić karmę bardziej apetyczną, aby Twój pies w końcu zjadł część karmy. Jeśli obraźliwe jedzenie jest w puszce, spróbuj użyć go jako nakładki na krokiety, aby zobaczyć, czy twoje szczenię będzie bardziej zainteresowane. Jeśli jedzenie, którego nie lubi, to krokiety, spróbuj dodać do niego mokrą karmę, aby spróbować zachęcić go do jedzenia więcej.
Możesz również rozważyć przekazanie żywności do lokalnego schroniska dla zwierząt lub organizacji ratowniczej.
Ostateczne przemyślenia
Chociaż polityka zwrotów Walmart jest świetna, nie jest pozbawiona wad. Jeśli chcesz zwrócić otwartą karmę dla psów, zalecamy zadzwonić do lokalnego sklepu i najpierw porozmawiać z biurem obsługi klienta lub kierownikiem. Ponieważ ostateczna decyzja dotycząca zwrotów należy ostatecznie do kierownika Twojego sklepu, najlepiej porozmawiać z nim, zanim zaczniesz robić sobie nadzieje.
