Jeśli nigdy nie byłeś w Petco, prawdopodobnie widziałeś ich sklepy jadąc autostradą. W końcu niebieskiego kota i czerwonego psa z ich logo trudno przegapić.
Petco bardzo przypomina inne korporacyjne sklepy zoologiczne. Oferują usługi pielęgnacyjne, szkoleniowe i weterynaryjne w przystępnej cenie. Ich alejki są wypełnione rzędami karmy dla zwierząt domowych, smakołyków, szamponów i wybiegów. Od 1999 roku oferują klientom coraz więcej, jednocześnie utrzymując niskie ceny.
Cóż, przynajmniej w internecie ich ceny są niskie. Jednym z powodów, dla których ludzie robią zakupy w Petco, jest ich usługa powtarzania dostaw online z bezpłatną wysyłką. Jednak na podstawie recenzji nie jest tak świetny, jak się wydaje.
Mówiąc to, ubrudźmy sobie ręce i porozmawiajmy bliżej o Petco.
Zrecenzowano Petco
Kto wytwarza produkty Petco i gdzie się znajduje?
Główna siedziba Petco znajduje się w San Diego, ale firma ma ponad 1500 lokalizacji w Stanach Zjednoczonych, Puerto Rico i Meksyku. Firma nie ma określonego producenta. Zamiast tego współpracują z kilkoma markami, które mają własnych producentów.
Dla kogo najlepiej nadaje się Petco?
Petco najlepiej nadaje się dla gospodarstw domowych z ograniczonym budżetem. Petco oferuje kilka niedrogich usług, które są tańsze niż jego konkurent, PetSmart.
Kto może lepiej radzić sobie z inną marką?
Czasami tańsze nie zawsze znaczy lepsze. Po przeczytaniu recenzji wielu klientów woli płacić za droższe usługi w Petsmart.
Dyskusja o produktach Petco
Petco oferuje kilka produktów dla psów, kotów i gadów, takich jak karma dla zwierząt domowych, żwirek dla kotów, zabawki i ogrodzenia. Możesz także zapłacić za usługi specjalne, takie jak pielęgnacja, szkolenie i opieka weterynaryjna. Ostatecznie Petco szczyci się przystępną ceną. Oferują kilka niedrogich usług, dzięki którym posiadanie zwierząt jest dziecinnie proste.
Kilku klientów będzie debatować, czy Petco jest naprawdę przyjazne dla budżetu. Szczerze mówiąc, zależy to od tego, co kupujesz i gdzie to kupujesz. Niezależnie od tego, Petco stara się ułatwić zakupy i opiekę nad zwierzętami, czyniąc swój sklep punktem kompleksowej obsługi.
Usługi stacjonarne
Nie panikuj, jeśli brakuje Ci czasu lub zapomniałeś umówić się na wizytę u psa. Petco umożliwia korzystanie z usług pielęgnacji psów, a nawet ma samoobsługową stację do mycia psów (może się to różnić w zależności od lokalizacji).
Dzięki ich usługom masz wybór szczotkowania zębów, przycinania paznokci, przycinania twarzy i wielu innych. Jedynym minusem jest to, że aby umówić się na wizytę, musisz faktycznie wejść do salonu pielęgnacji. Ale tak czy inaczej, ich usługi są niedrogie i wygodne.
Usługi online
Dla większej wygody Petco oferuje klientom kilka korzyści online. Możesz zapisać psa na kursy online, aby nauczyć się podstawowych komend. Możesz także ustawić powtarzające się zamówienia na ulubione produkty i otrzymać bezpłatną wysyłkę przy zamówieniach o wartości co najmniej 35 USD.
Wadą jest obsługa klienta online. Kilku klientów Petco zgłasza okropne doświadczenia związane z niegrzecznymi pracownikami przez telefon lub z przerażającymi przesyłkami.
Usługi przyjazne dla budżetu
Jak już wspomnieliśmy, możesz otrzymać bezpłatną wysyłkę przy zamówieniach online powyżej 35 USD. Ale możesz także uzyskać inne rabaty, jeśli jesteś częstym klientem. Na przykład Petco oferuje hojną zniżkę za pośrednictwem Rover, aplikacji do opieki nad zwierzętami i wyprowadzania psów. Jeśli kiedykolwiek będziesz w potrzebie i potrzebujesz opiekuna jak najszybciej, Petco może pomóc w pokryciu kosztów.
Petco posiada również program Vital Care, który odblokowuje dodatkowe rabaty na inne usługi. Możesz uzyskać nieograniczoną liczbę egzaminów weterynaryjnych w dowolnej lokalizacji Petco, 20% zniżki na każdego pana młodego, dodatkowe oszczędności na powtarzających się dostawach i wiele więcej. To dobra opcja, jeśli próbujesz zaoszczędzić pieniądze na opiece nad zwierzętami. Czyż nie wszyscy?
Szybkie spojrzenie na Petco
Zalety
- Opcje wejścia i samoobsługi
- Usługi czyszczenia zębów
- Kilka kursów szkolenia szczeniąt
- Zniżka na opiekę nad zwierzętami przez Rover
- Program Vital Care
Wady
- Kilka jednogwiazdkowych recenzji
- Drogi towar
- Drogie szkolenia psów
Recenzje 3 najlepszych produktów Petco
Rzućmy okiem na trzy najpopularniejsze usługi Petco. Te usługi są powodem, dla którego ludzie w pierwszej kolejności odwiedzają Petco (oprócz zbierania karmy dla zwierząt).
1. Strzyżenie psów Petco – najpopularniejsze
Strzyżenie zwierząt to zdecydowanie ich najpopularniejsza usługa. Jest niedrogi, wygodny i obejmuje mycie zębów. Petco oferuje kilka konfigurowalnych pakietów, od bardzo małych ras do bardzo dużych ras. Zgłoszenia są ograniczone do usług, które mogą otrzymać, ale nadal mają kilka opcji.
Musisz jednak uważać na ceny. Petco podaje swoje ceny pielęgnacji na stronie internetowej, ale mogą one ulec zmianie i zależą od lokalizacji. Nie wyszło to dobrze niektórym właścicielom, którym podano wyższą cenę. Właściciele zgłaszali również słabą obsługę klienta, zwłaszcza w przypadku psów agresywnych lub niespokojnych.
Zalety
- Spersonalizowane pakiety
- Akceptuje wejścia
- Ekspresja gruczołów i obcinanie paznokci w cenie
- Szczotkowanie zębów w cenie
Wady
- Nieprzyjemna obsługa klienta
- Zła cena online
2. Szkolenie psów Petco
Petco oferuje szkolenia dla psów wszystkich rozmiarów i ras, osobiście i online. Możesz wybierać spośród zajęć grupowych z innymi psami i właścicielami lub prywatnych lekcji nauki podstawowych komend. Niezależnie od tego, co wybierzesz, każde zajęcia działają na modelu treningowym bez kar, którego uczą Cię na Twoich zajęciach.
Te zajęcia są najlepsze do nauki podstawowych komend. Jeśli chcesz zaawansowanego szkolenia, najlepiej jest znaleźć prywatnego trenera psów. Innym minusem są ceny Petco. Petco jest niedrogie w kilku obszarach, ale ich szkolenia psów nie są jednym z nich.
Zalety
- Szkolenia online i stacjonarne
- Pakiety dla szczeniąt i dorosłych
- Prywatne klasy dla podstawowych poleceń
- Trening bez kar
Wady
- Drogi
- Trenerzy potrafią być sprzedawcami
- Najlepszy do treningu dla początkujących
3. Usługi weterynaryjne Petco
Na koniec warto wspomnieć o usługach weterynaryjnych Petco. Na wstępie należy wspomnieć, że Petco i Vetco to nie te same szpitale. W przeciwieństwie do PetSmart, Petco nie współpracuje z zewnętrznym szpitalem weterynaryjnym. Mają własną klinikę weterynaryjną i prowadzą ją w ramach Petco Veterinary Services.
Z Petco możesz wybrać szpital z pełnym zakresem usług lub klinikę szczepień. Jednak lokalizacje są różne, więc możesz mieć tylko klinikę szczepień w pobliżu. Ich pakiety szczepionek są przystępne cenowo dla psów i kotów, ale ich indywidualne szczepionki są drogie.
Petco oferuje ubezpieczenie zwierząt za pośrednictwem Pet Coach, jeśli nie stać Cię na opiekę weterynaryjną, ale ich miesięczne ceny są wysokie. Musisz poświęcić roczną ochronę i niski udział własny, aby pozwolić sobie na ubezpieczenie. Poza tym Petco nie leczy egzotyków.
Ogólnie rzecz biorąc, ich kliniki są dobre, ale ich ubezpieczenie dla zwierząt nie jest tego warte.
Zalety
- Niedrogie pakiety szczepionek
- Poradnie kompleksowe i szczepionkowe
Wady
- Niektóre sklepy nie mają szpitala z pełnym zakresem usług
- Drogie ubezpieczenie zwierzaka
- Brak ubezpieczenia wellness z ubezpieczeniem
- Nie leczy egzotyków
Co mówią inni użytkownicy
Prawdę mówiąc, trudno było znaleźć wiele świetnych recenzji na temat Petco. Większość recenzji pochodziła od wściekłych klientów dotyczących wysyłki i obsługi klienta online. Wydaje się, że najlepszym sposobem robienia zakupów w Petco jest robienie zakupów w sklepie, aby uniknąć bólu głowy. Oto, co kilku klientów powiedziało o swoich zakupach w sklepie:
- Petco – „Uwielbiam atmosferę i czystość sklepu oraz wiedzę personelu. To wspaniałe, kiedy potrzebuję małej porady, zawsze tam są”
- Yelp – „Pracownicy tak kompetentni!!! Uwielbiałem z nimi rozmawiać! Świetna lokalizacja! Mają szczęście, że pracują tam dla nich takie wspaniałe młode kobiety! Wspaniałe doświadczenie dookoła.”
Zakończenie
Czy warto robić zakupy w Petco?
Może tak być, jeśli robisz zakupy w sklepie. Ich zakupy przez internet to koszmar. Ale klienci zwykle mają wspaniałe wrażenia, gdy wchodzą do sklepu. Minusem jest to, że możesz płacić wyższą cenę za towary w sklepie. Warto dokładnie sprawdzić ceny w pobliżu, ponieważ ich ceny są nieprawidłowe w Internecie (przynajmniej w przypadku pielęgnacji).
Ostatecznie Petco jest dobrą opcją, jeśli potrzebujesz niedrogiej opieki nad zwierzętami w jednym miejscu.
